最近有個新案子是筆記型電腦開發案, 因為我沒有這方面的經驗, 加上前兩天有些問題沒處理好而惹老闆不高興, 因此未在第一時間找老闆談新案子的人力安排. 不過有人很貼心把郵件轉給老闆了, 而老闆在下午也直接告訴我人力已安排好, 我就依安排好的名單回給系統經理.
業務看到名單後在第一時間就先用內部即時通訊問我這樣人力安排是否太多了? 我也據實回答一般的筆記型電腦開發案會安排的人力. 第二天專案會議時業務又再找我問一次人力, 也再次說明人力的必要性. 不料今天卻接到另一位系統經理的電話, 告訴我業業務私下去問了我們人力安排是否合理. 就來電告知的內容, 他回覆給業務這樣的安排是合理的.
不清楚業務是否會再去找第三或第四位人員來確認人力安排, 雖然這樣的行為並不是正確的, 但顯然我的回覆是讓他不滿意. 另一方面, 我也不解另一位系統經理告訴我他的回覆有何目的? 是要表達我無法讓業務滿意我們的人力安排? 還是他的解釋更有效力? 不管是那一條, 這樣的行為似乎也不太妥當. 畢竟業務是信任他才找了討論疑惑, 但他又轉告這件事給我, 不正好出賣業務對他的信任? 而他的轉告是向我示好表達他對人力安排的支持?
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