昨天因為家中小朋友明天學校同樂會的需要, 向 Dunkin' Dounts (永春分店) 訂了一些甜甜圈, 並請他們今天早送到校門口, 然後在學校交貨付款. 訂購需求是直接打電話完成, 我也僅留下電話與姓名, 對方也不曾再回撥確認, 這交易是成立在雙方的互信基礎上. 我今天早上準時在學校門口拿到商品付款, 而一切包裝也如前一晚所談定的包好交給我. 如果雙方無法信任, 則勢必少不了要付訂金等手續, 如此一來我應該沒機會昨晚打電話而今早拿到所需的物品.
相較之下在訂旅館的房間時都 不能有這麼好的經驗, 大型飯店的訂房服務還差強人意, 反倒是一些小旅館繁瑣的手續讓人不耐, 除了留下祖宗八代的明細, 有的還要求在數日前先付訂金, 更甚者在訂金未確認前訂房隨時可能被取消. 當然大多數的情況不會那麼糟, 不過為何旅館是觀光服務業, 但在對客人的尊重上卻做的較差?
2008年12月31日 星期三
一個日本小村落
曾在書上看到作者到日本鳥取的一處小鎮投宿, 結果住宿品質與一般印象中的日本有相當大的差異, 這在日本也是不能避免的. 如果小鎮沒有什麼非凡的景點或不同的特色, 那麼觀光人口不可能太多, 加上地處遠離繁華的日本海岸交通不甚便利, 則觀光建設的程度當然是想而知.
大約三年半前有段空檔, 自己一人去了日本關西一帶玩了幾天, 主要停留處有大阪, 高野山, 姬路, 岡山等, 在安排行程時有段小的空檔在往姬路的途中, 剛好又發現宮本武藏就在姬路不遠的位置, 所以找好相關資料把它排進行程中. 有比較不方便的事是去宮本武藏得帶著行李箱, 雖然它的體積不算太大, 可是再小也比不上空下雙手. 不過想到日本車站的寄物櫃很方便, 所以打算到了車站先將行李寄放著再去四處逛逛.
當我從大阪出發出到相生轉車就發現那是個相當小的車站, 雖然新幹線也會到這兒, 不過僅有每站p皆停的 "光 (Hikari)號" 及 "回聲 (Kodama)號" 才到, 至於快速的 "希望 (Nozomi)號" 是直接穿越本站. 接著到上郡轉車發現這個站更小, 原先計畫將行李寄放在這裏, 可是看到車子似乎即快要開了, 想想 "大不了到宮本武藏再寄行李吧! 反正日本到處都有寄物櫃." 於是就上了前往宮本武藏的獨節列車, 稱它 "獨節" 是因為乘客少, 所以列車僅用一節車厢來營運.
晃蕩到宮本武藏後才發現大事不妙, 因為宮本武藏真的是個小地方, 車站僅有一個月臺還無人看管, 想找寄物櫃那真是緣木求魚差可比. 既來之則安之, 只能硬著頭皮拖著行李去逛了. 走了一段不算短的路程 (拖行李走路即便很小段也好像幾公里一樣遠!), 好不容易遇上一家小商店, 在一陣比手劃腳之後 (我不會日文, 店主人不會英文) 他了解我的需求, 欣然同意我將行李寄放在店中, 才解決了拖著行李四處在日本小村閒逛的窘境.
話說在回程時我特地在上郡求證一下, 這才發現連上郡都沒有寄物櫃可用, 所以沒在相生寄放行李是當天最大的失策. 另外, 由於相生是新幹線的小站不停快速列車, 所以在那兒可以看到 "希望號" 列車呼嘯疾馳而過的景象, 這是在其他大車站都無法遇上的特殊經驗, 也算一種意外收獲.
大約三年半前有段空檔, 自己一人去了日本關西一帶玩了幾天, 主要停留處有大阪, 高野山, 姬路, 岡山等, 在安排行程時有段小的空檔在往姬路的途中, 剛好又發現宮本武藏就在姬路不遠的位置, 所以找好相關資料把它排進行程中. 有比較不方便的事是去宮本武藏得帶著行李箱, 雖然它的體積不算太大, 可是再小也比不上空下雙手. 不過想到日本車站的寄物櫃很方便, 所以打算到了車站先將行李寄放著再去四處逛逛.
當我從大阪出發出到相生轉車就發現那是個相當小的車站, 雖然新幹線也會到這兒, 不過僅有每站p皆停的 "光 (Hikari)號" 及 "回聲 (Kodama)號" 才到, 至於快速的 "希望 (Nozomi)號" 是直接穿越本站. 接著到上郡轉車發現這個站更小, 原先計畫將行李寄放在這裏, 可是看到車子似乎即快要開了, 想想 "大不了到宮本武藏再寄行李吧! 反正日本到處都有寄物櫃." 於是就上了前往宮本武藏的獨節列車, 稱它 "獨節" 是因為乘客少, 所以列車僅用一節車厢來營運.
晃蕩到宮本武藏後才發現大事不妙, 因為宮本武藏真的是個小地方, 車站僅有一個月臺還無人看管, 想找寄物櫃那真是緣木求魚差可比. 既來之則安之, 只能硬著頭皮拖著行李去逛了. 走了一段不算短的路程 (拖行李走路即便很小段也好像幾公里一樣遠!), 好不容易遇上一家小商店, 在一陣比手劃腳之後 (我不會日文, 店主人不會英文) 他了解我的需求, 欣然同意我將行李寄放在店中, 才解決了拖著行李四處在日本小村閒逛的窘境.
話說在回程時我特地在上郡求證一下, 這才發現連上郡都沒有寄物櫃可用, 所以沒在相生寄放行李是當天最大的失策. 另外, 由於相生是新幹線的小站不停快速列車, 所以在那兒可以看到 "希望號" 列車呼嘯疾馳而過的景象, 這是在其他大車站都無法遇上的特殊經驗, 也算一種意外收獲.
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